Yabancı dil ve eğitim kitaplarında orijinal yayınevi ürünleri
Yasal
Bu form, Site üzerinden verilen siparişlere uygulanır ve sipariş verilmeden önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi gereken hususları içerir.
Önemli not: Bu metin, Site üzerinden verilen siparişlere uygulanır. Site üzerinden sipariş verme imkânı şu an yalnızca Master Education tarafından onaylanmış bayilere sunulmaktadır ve bayi siparişleri tacirler arası (B2B) satış niteliğindedir. Tüketicilere yönelik hükümler, yalnızca tüketici sıfatıyla yapılan satışlar bakımından uygulanır.
Alıcı; Site üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında unvan, vergi bilgileri, iletişim ve teslimat bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri, sipariş özetinde ve faturada yer alır.
Ürünlerin yayınevi, dil, seviye, ISBN gibi temel nitelikleri ürün detay sayfasında yer almaktadır. Site'deki görsel ve metinler ürünlerin tanıtımı amacıyla hazırlanmıştır; baskı dönemine göre küçük görsel farklılıklar oluşabilir.
Fiyatlar Site'de gösterilmez. Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı ve bedeli, sipariş özetinde ve faturada belirtilen şekildedir. Bayilere tanımlı özel fiyat ve iskontolar her siparişe sistem tarafından uygulanır; Site üzerinden verilen siparişlere ayrıca teslimat/kargo ücreti eklenmez.
Bayi siparişleri cari hesap (açık hesap) ile, Alıcı'ya tanımlı kredi limiti dahilinde verilir. Ödemeler, taraflar arasında anlaşılan koşullara göre banka havalesi veya EFT ile cari hesaba yapılır. Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme şu an için sunulmamaktadır.
Sipariş tamamlandığında e-fatura düzenlenir ve Bayi Paneli › Faturalarım bölümünde Alıcı'nın erişimine sunulur.
Bayi (B2B) siparişlerindeiade talepleri, tamamlanan siparişler için Bayi Paneli › İadelerim bölümünden oluşturulur. Talepler Satıcı tarafından incelenerek onaylanır veya reddedilir; onaylanan iadelerin tutarı Alıcı'nın cari hesabına alacak olarak yansıtılır.
Tüketici sıfatıyla yapılan satışlarda Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@mastereducation.com.tr adresine yazılı olarak yapılabilir. Mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında tutulan ürünlerde (örneğin ambalajı açılmış veya kullanılmaya başlanmış ürünler, aktive edilmiş dijital içerikler) bu hak kullanılamaz.
Ayrıntılı bilgi için İade ve Değişim sayfasını inceleyebilirsiniz.
Şikâyetleriniz için öncelikle İletişimsayfası, telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz. Tacirler arası (bayi) satışlardan doğan uyuşmazlıklarda Satıcı'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla yapılan satışlarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tam metnine buradan, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.