İade ve Degisim Kosullari

Cayma Hakki

Teslim aldiginiz tarihten itibaren 14 gün icinde herhangi bir gerekce göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkina sahipsiniz. Ürünler acilmamis, kullanilmamis ve yeniden satisa elverisli durumda olmalidir.

İade Sureci

1. İade talebinizi info@mastereducation.com.tr adresine sipariş numaraniz ile birlikte iletin.
2. Anlasmali kargo ile ürünleri tarafimiza gonderin (gonderim bedeli tarafimizca karsilanir).
3. Ürün tesliminden ve incelemesinden sonra 10 is günu icerisinde ödeme iadesi baslatilir.

İade Edilemeyecek Ürünler

• Ambalaji acilmis, kullanilmis veya hasar gormus eğitim materyalleri
• Dijital lisanslari aktive edilmis ürünler
• Özel sipariş olarak hazirlanmis ürünler

Hatali veya Eksik Ürün

Siparişiniz eksik, hatali veya hasarli ulasti ise teslim aldiginiz tarihten itibaren 48 saat icinde bizimle iletişime gecin. Bu durumda kargo masraflari tarafimizca karsilanir ve ürün yenilenir.

Bayi Siparişleri

Bayilik sözleşmesi kapsamindaki toplu siparişlerin iade kosullari ayri sözleşme hukumleri ile belirlenir. Detay icin bayi temsilciniz ile iletişime gecebilirsiniz.