6698 sayıli Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu kapsaminda hazirlanmistir. Son güncelleme: 6 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Master Education("Sirket"), 6698 sayıli Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") kapsaminda veri sorumlusu sifatiyla hareket etmektedir. İletişim bilgileri:
2. Islenen Kisisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, TC kimlik no (yalnizca fatura/bayi basvurusunda istendiginde).
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarasi, posta adresi, il/ilce.
- Musteri islem bilgileri: sipariş gecmisi, sepet icerigi, fatura bilgileri, ürün degerlendirmeleri.
- Bayilik bilgileri: firma unvani, vergi dairesi, vergi numarasi, ticaret sicil bilgileri, imza sirkuleri/vergi levhasi gibi belgeler.
- Ödeme bilgileri: kart sahibi adi, kartin son 4 hanesi, marka (kart numarasinin tamami saklanmaz).
- Islem guvenligi bilgileri: IP adresi, oturum kayıtlari, tarayici/cihaz bilgisi, log kayıtlari.
- Pazarlama bilgileri: izin verdiginiz takdirde ticari elektronik ileti onayinizin kaydi.
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
- Üyelik sureclerinin yurutulmesi ve hesap guvenliginin saglanmasi.
- Sipariş ve ödeme sureclerinin yonetilmesi, ürünun teslim edilmesi.
- Bayi basvurularinin degerlendirilmesi ve bayilik iliskisinin yurutulmesi.
- Mali ve muhasebesel yukumluluklerin (e-Fatura, e-Arsiv) yerine getirilmesi; vergi kanunlari ve Turk Ticaret Kanunu kapsaminda defter/belge saklama yukumlulugu.
- Tuketici sikayetlerinin alinmasi, iade ve cayma hakki sureclerinin yonetilmesi.
- Hukuki sureclerin yurutulmesi, yetkili kamu kurumlarina karsi yukumluluklerin yerine getirilmesi.
- Acik rizaniza dayali olarak ticari elektronik ileti gonderilmesi (kampanya, indirim, yenilik bildirimi).
- Bilgi guvenliginin saglanmasi, dolandiricilik ve kotuye kullanimin tespiti.
4. Kisisel Verilerin Toplanma Yontemleri ve Hukuki Sebep
Kisisel verileriniz; Site üyelik formu, sipariş formlari, bayi basvuru formu, iletişim formu, e-posta, telefon ve çerezler/log kayıtlari gibi kanallar uzerinden, asagidaki hukuki sebeplere dayanilarak elektronik ortamda otomatik yollarla islenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan ilgili olmasi (KVKK m.5/2-c).
- Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugu (KVKK m.5/2-c).
- Bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi (KVKK m.5/2-e).
- Mesru menfaat — temel hak ve ozgurluklerinize zarar vermemek kaydiyla (KVKK m.5/2-f).
- Acik rizaniz (ticari elektronik ileti, opsiyonel çerezler — KVKK m.5/1).
5. Kisisel Verilerin Aktarildigi Taraflar
Verileriniz; yasal yukumlulukler ve hizmetin gerekleri cercevesinde su taraflarla paylasilabilir:
- Kargo firmalari (Aras, Yurtici, MNG, PTT vb.) — teslimat icin ad, adres ve telefon.
- Ödeme/banka kuruluslari ve 3D Secure saglayicilari — ödemenin tahsilati icin.
- e-Fatura/e-Arsiv saglayicisi (KolayBi) — fatura kesimi icin musteri ve sipariş bilgileri.
- Eposta servis saglayicisi (Resend) — bilgilendirme ve isleme dair email gonderimi.
- Hukuki danismanlik / mali musavirlik — yasal zorunluluklar dahilinde.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluslari — yasal talep halinde (vergi, mahkeme, savcilik vb.).
Yurt disina veri aktarimi:Hizmetlerimiz Turkiye uzerinden yurutulmektedir. Eposta ve barindirma altyapisi yurt disindaki saglayicilar uzerinden de calisabilir; bu durumda aktarimlar KVKK'nin 9. maddesindeki guvenceler dahilinde yapilir.
6. Kisisel Verilerin Saklanma Sureleri
- Üyelik bilgileri: hesap silinene veya 3 yil hareketsizlik sonuna kadar.
- Sipariş ve fatura kayıtlari: 213 sayıli Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayıli Turk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yil.
- Log kayıtlari: 5651 sayıli Internet Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca 2 yil.
- Pazarlama izni: izin geri çekilene kadar.
7. KVKK Madde 11 Kapsamindaki Haklariniz
Veri sahibi olarak Sirket'e basvurarak asagidaki haklariniz kullanabilirsiniz:
- Kisisel verinizin islenip islenmedigini ogrenme.
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme.
- Islenme amacini ve verilerin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme.
- Yurt icinde veya yurt disinda verilerin aktarildigi ucuncu kisileri bilme.
- Eksik veya yanlis islenmis ise duzeltilmesini isteme.
- KVKK 7. madde şartlari cercevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Otomatik sistemler vasitasiyla aleyhinize bir sonuc dogmasina itiraz etme.
- Kanuna aykiri islenme nedeniyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme.
8. Basvuru Yontemi
KVKK m.13 uyarınca veri sahibi basvurusu yazili olarak veya guvenli elektronik posta yoluyla yapilabilir. En hızlı yol icin KVKK Basvuru Formu uzerinden basvurabilir veya info@mastereducation.com.tr adresine kimliginizi tevsik edici belgelerle birlikte yazabilirsiniz. Talebiniz en gec 30 gün icinde sonuclandirilir.
9. Çerezler
Site'de kullanilan çerezlere ve bunlari yonetme yontemlerine iliskin detayli bilgi icin Çerez Politikasi'ni inceleyebilirsiniz.
