Yabancı dil ve eğitim kitaplarında orijinal yayınevi ürünleri
Yasal
Site üzerinden verilen siparişlere uygulanır. Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Önemli not:Bu sözleşme, Site üzerinden verilen siparişlere uygulanır. Site üzerinden sipariş verme imkânı şu an yalnızca Satıcı tarafından onaylanmış bayilere sunulmaktadır ve bayi siparişleri tacirler arası (B2B) satış niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan haklar, yalnızca tüketici sıfatıyla yapılan satışlar bakımından uygulanır.
Site üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında unvan, vergi, iletişim ve teslimat bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir ("Alıcı"). Alıcı bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır.
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait mastereducation.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin türü, miktarı, temel nitelikleri, bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada belirtilen şekildedir. Sipariş özeti ve fatura, bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
Fiyatlar Site'de gösterilmez. Bayilere tanımlı özel fiyat ve iskontolar her siparişe sistem tarafından uygulanır ve tutarlar faturada yer alır. Site üzerinden verilen siparişlere ayrıca teslimat/kargo ücreti eklenmez.
Bayi siparişleri cari hesap (açık hesap) ile, Alıcı'ya tanımlı kredi limiti dahilinde verilir. Ödemeler, taraflar arasında anlaşılan koşullara göre banka havalesi veya EFT ile cari hesaba yapılır. Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme şu an için sunulmamaktadır. Alıcı'nın ödeme yükümlülüğünü süresinde yerine getirmemesi halinde Satıcı, yeni siparişleri kabul etmeme ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
Sipariş tamamlandığında Satıcı tarafından e-fatura düzenlenir ve Bayi Paneli › Faturalarım bölümünde Alıcı'nın erişimine sunulur.
Tamamlanan siparişler için iade talepleri Bayi Paneli › İadelerim bölümünden, iade edilecek ürünler, adetler ve iade nedeni belirtilerek oluşturulur. Talepler Satıcı tarafından incelenerek onaylanır veya reddedilir. Onaylanan iadelerde ürünler stoğa alınır ve iade tutarı Alıcı'nın cari hesabına alacak olarak yansıtılır.
Tüketici sıfatıyla yapılan satışlarda Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin bu süre içinde info@mastereducation.com.tr adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması yeterlidir. Mevzuat uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünlerde (örneğin ambalajı açılmış veya kullanılmaya başlanmış ürünler, aktive edilmiş dijital içerikler, kişiye özel hazırlanan ürünler) bu hak kullanılamaz.
İşbu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tacirler arası (bayi) satışlardan doğan uyuşmazlıklarda Satıcı'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla yapılan satışlarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Site üzerinden sipariş veren Alıcı, işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Ön bilgilendirme için Ön Bilgilendirme Formu'nu, iade süreci için İade ve Değişim sayfasını, kişisel verilerin işlenmesi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.